Reclamo a La Joaquina Bags
Compre dos productos en marzo de [números]. No recibí el producto ni la devolución del dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa carteras ljkn
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca llego , antes te contestaban al menos x un tiempo y despues desaparecieron una verguenza
Estafadora
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual no insistí mucho , al reclamar me dijeron que tenían problemas cin los cueros , y bla bla bla termino diciendo que me den cualquier producto , por q ellos seguían haciendo publicaciones y ahi desapar…
Estafa
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me devolvieron el dinero, me canse de mandar email llamar x tel etc.. Se cansaron de darme excusas como a todos pero nunca solucionaron nada!! y a prñesar de decir q tenian problemas con el material y d…
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Maria Jose.
En base al comunicado publicado en nuestras redes sociales sobre la decisión tomada por empresa en base a las grandísimas demoras en la entrega de los pedidos por el gran inconveniente, el cual es de público conocimiento que esperábamos solucionar antes de este tiempo transcurrido, pero lamentablemente no fue posible, desde el sector de devoluciones se irá realizando el contacto con cada cliente de manera particular según su número de orden para gestionar la devolución correspondiente. Tomará un tiempo poder regularizar la situación, fueron muchas las órdenes afectadas y las devoluciones se irán gestionando como fue emitido en el comunicado publicado en nuestras redes sociales.
La fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.
Nuevamente te pedimos mil disculpas por la demora y molestias ocasionadas.
01 de Agosto a las 9:56 hs.
Comentar
Gisela C
Queremos el dinero!
02 de Agosto a las 22:55 hs.
Comentar
Maria J
Muchas excusas y ninguna solución!!!!
08 de Agosto a las 17:13 hs.
Comentar
Gisela C
Hace meses que. Leo esto que copian y pegan
Queremos el dinero !!!!!
08 de Agosto a las 17:14 hs.
Comentar
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Buenos dias Gisela y Maria.
Lamentablemente las respuestas brindadas son en base a la situación actual de la empresa, es por ese motivo que se brinda la misma respuesta a todos los clientes.
Las devoluciones se irán gestionando como fue emitido en el comunicado publicado en nuestras redes sociales.
La fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.
Nos mantendremos en contacto a través de nuestro mail para emitir los comprobantes correspondientes. Se van realizando la mayor cantidad de devoluciones posibles semanalmente.
Nuevamente pedimos mil disculpas por la demora ante la situación.
09 de Agosto a las 11:32 hs.
Comentar
Gisela C
Y ya. Espere dos años cuánto más pensas q tengo q esperar por la devolución de dos órdenes?
09 de Agosto a las 11:58 hs.
Comentar
Maria J
Caraduras!!! Devuelvan el dinero y ya!!!!
10 de Agosto a las 19:10 hs.
Comentar
Gisela C
Les chupa un huevo
Por algo no dan la cara en las mediaciones!
10 de Agosto a las 19:33 hs.
Comentar