Reclamo a La Caja Seguros
La caja me hizo instalar la aplicación auto conectado para poder tener una póliza un poco más barata. La misma afecta el funcionamiento de mi teléfono, registra los viajes (en base a los que, supuestamente se aplica el puntaje para hacer el descuento) de manera aleatoria, y atención al cliente ni siquiera responde a los reclamos. No la puedo quitar porque me retiran el descuento inicial (con el cual lo que pago sigue siendo muy superior a lo que pagaría un cliente nuevo). El día que tenga un problema (como tener que pedir un auxilio o un siniestro) para la app voy a estar en cualquier otro lado en lugar del real, con lo que me va aprivar de usar lo que tengo contratado.
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Quiero la baja del seguro la caja
Desde principio de año le estoy dando dd baja y me siguen debutando
Tengo los pagos al día y no me reconocen cómo asegurada ante un problema
Tengo en seguro con pagos al día. Llamé para solicitar una grúa, me derivan a un whatsapp donde ingresando mí patente y datos se póliza me niegan cómo asegurada, dejándome tirada por horas en la calle con mí hijo menor. Tuve que llamar a una grúa privada y pagar fortun…
La caja rechaza mi siniestro con argumentos falsos
Tuve un problema de arranque con mi auto antes de salir de viaje, y lo deje estacionado en un lugar cuidado, a la vuelta de la casa de una amiga, donde estuve viviendo por un tiempo, y donde lo solia dejar. Quedo al cuidado de varias personas, pero aprox el dia 24/2, m…
La Caja Seguros Descargar Poliza
⚡️ La Caja Seguros como descargar mi poliza ✴️ ¿Quer&…
Patricia V
Responden con un mail general sin prestar atención a la explicación que doy de mi problema.
15 de Abril a las 9:23 hs.
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Patricia V
Envian un mail sin responder a mi reclamo.
15 de Abril a las 9:24 hs.
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Patricia V
Me dicen que lo desinstale y pierdo la promoción. Le envío todos los mensajes de error que recibo y me ignoran.
26 de Abril a las 8:00 hs.
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Patricia V
Contesta siempre alguien distinto al que tengo que volver a contar y enviar lo que ya hice.
26 de Abril a las 8:01 hs.
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Patricia V
No hubo ninguna solución respecto a la validez de la app. Es arbitraria la calificación porque la app tiene fallas.
11 de Mayo a las 8:03 hs.
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Patricia V
Por tercera vez me pidieron que les mande el modelo del teléfono. Siempre escribe uno distinto pidiendo las mismas cosas y recomendando que haga lo que ya hice. A nadie que conozca le funciona la app, si no fuera que es una estafa, sería un chiste
11 de Mayo a las 13:41 hs.
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Patricia V
Me dicen por mail que tengo un descuento hasta agosto por el uso de la app, pero en el cupón de pago figura "bonificación $0,00" y no se detalla ningún descuento. Y si existiera ese descuento fantasma, no indica (no lo hace en el mail) de cuánto es. Además, la app no cuenta con ninguna validación para el método de asignación de puntaje. Me siguen diciendo que mi teléfono tiene problemas que ya probé, con capturas de pantallas, que no tiene.
23 de Mayo a las 11:04 hs.
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