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Reembolso no conseguido

Realice 1 reserva para 2 personas un día antes del vuelo me llega un correo que el itinerario se a modificado por lo cual el vuelo saldría mas tarde, por cuestiones de tiempo no me convenia porque tenia un cita temprano y obviamente llegaría tarde a mi destino por lo que solicite la cancelación del vuelo y el reembolso después de 2 días me avisan que fue imposible conseguir mi reembolso, entonces que? se quedaron con mi dinero, como puedo conseguir que me devuelvan mi dinero.

Comentarios
  • Modesta O

     

    Compre 2 vuelos pero un día antes me llego un correo que había cambiado el horario de salida para ese día en la noche , por lo tanto ya no alcanzaría a llegar a la cita que tenia ese día por lo que decidí solicitar el reembolso unos días mas tarde me llego un correo que decía que no habían podido conseguir ningún reembolso y que dieron por concluido el proceso de reembolso. No puedo perder ese dinero a si como a si, cuando no es responsabilidad mía,

    10 de Agosto a las 10:53 hs.

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    • Modesta O

       

      Aun sigo esperando una respuesta...no me dan solución.

      22 de Agosto a las 12:01 hs.

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      • Modesta O

         

        Hasta el momento no he tenido ninguna respuesta no me han solucionado nada...

        19 de Setiembre a las 13:03 hs.

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