Reclamo a Kiwi
Hola hace más de un año compré un pasaje de lima-peru a cancún y faltando unos días me informaron que mi itinerario se llegada había cambiado por lo que me vi obligado a tener que comprar otro pasaje , pedí mi reembolso y hasta el día de hoy primero de marzo no he recibido ningún tipo de reembolso, siempre que les escribí por la plataforma nunca tienen una respuesta directa , solo dicen que están trabajando en ello y que me van avisar. No se que mas hacer, hay alguna forma de denunciarlos?
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Desconocen solicitud de devolucion por situacion de salud grave, en los plazos
Compre vuelos con kiwi madrid a viena y viena a madrid para la fecha 21 de abril y regreso 13 de mayo . Hace 5 dias subi un requerimiento por su plataforma para solicitar la devolucion adjuntando certificado medico que me impide realizar viaje, posteriormente tambien l…
Deolución de dinero debitado adicional a su cuenta
Yo realice la compra de un vuelo de valledupar a pereira por el valor de [números].[números] pesos, y cuando pague con la tarjeta de credito cobraron [números].[números] y fue debitado a kiwi. Obvio el soporte que entregan ellos es de "[números].[números]" pero en la c…
Imposibilidad de corrección de factura
Quiero expresar mi descontento con un problema relacionado con la emisión de una factura por parte de kiwi. Sé que las facturas pueden corregirse en caso de errores o datos incompletos, algo que ya he gestionado con éxito con otras compañías en el pasado. en este ca…