Reclamo a Kiwi
Compre en la pagina web de kiwi.com, el cual mostraba los precios en mi moneda local, osea soles , pero al pagar me imp***ron en dolares en mi tarjeta de credito
por esa razon cancele el viaje, y ellos no me quieren reintegrar mi dinero, sino que me quieren dar sus "creditos kiwi", lo cual no quiero
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Desconocen solicitud de devolucion por situacion de salud grave, en los plazos
Compre vuelos con kiwi madrid a viena y viena a madrid para la fecha 21 de abril y regreso 13 de mayo . Hace 5 dias subi un requerimiento por su plataforma para solicitar la devolucion adjuntando certificado medico que me impide realizar viaje, posteriormente tambien l…
Deolución de dinero debitado adicional a su cuenta
Yo realice la compra de un vuelo de valledupar a pereira por el valor de [números].[números] pesos, y cuando pague con la tarjeta de credito cobraron [números].[números] y fue debitado a kiwi. Obvio el soporte que entregan ellos es de "[números].[números]" pero en la c…
Imposibilidad de corrección de factura
Quiero expresar mi descontento con un problema relacionado con la emisión de una factura por parte de kiwi. Sé que las facturas pueden corregirse en caso de errores o datos incompletos, algo que ya he gestionado con éxito con otras compañías en el pasado. en este ca…
EDUARDO C
solución recibida:
Primero me ofrecieron una especie de crédito Kiwi, que no es más que retener el dinero para volver a usarlo en su plataforma.
Luego de insistir varias veces con su área de servicio al cliente y reclamarles a través de su facebook, me devolvieron el integro de.lo pagado
13 de Febrero a las 12:13 hs.