Reclamo a Kiwi
Quiero expresar mi descontento con un problema relacionado con la emisión de una factura por parte de kiwi. Sé que las facturas pueden corregirse en caso de errores o datos incompletos, algo que ya he gestionado con éxito con otras compañías en el pasado.
en este caso, la factura emitida no incluye los datos fiscales de mi empresa. Esto ocurrió porque la página web no solicitó esta información antes de generar la factura, lo cual considero un fallo en el proceso. Pese a haber solicitado la corrección al equipo de kiwi, me han indicado que no es posible realizar ningún cambio, sin ofrecer una solución alternativa.
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Desconocen solicitud de devolucion por situacion de salud grave, en los plazos
Compre vuelos con kiwi madrid a viena y viena a madrid para la fecha 21 de abril y regreso 13 de mayo . Hace 5 dias subi un requerimiento por su plataforma para solicitar la devolucion adjuntando certificado medico que me impide realizar viaje, posteriormente tambien l…
Imposibilidad de corrección de factura
Quiero expresar mi descontento con un problema relacionado con la emisión de una factura por parte de kiwi. Sé que las facturas pueden corregirse en caso de errores o datos incompletos, algo que ya he gestionado con éxito con otras compañías en el pasado. en este ca…
Sobre costo en los vuelos
Hola he comprado un ticket por [números] mil pesos colombianos, pero una vez realizado el pago el banco me envió un mensaje de compra por [números] mil pesos. En kiwi me envían una factura por [números] mil y dicen que me comunique con el banco. Pero el banco dice que …
Patricia B
No me dieron ninguna solución
02 de Diciembre a las 8:08 hs.
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Patricia B
no me dieron solucion
11 de Diciembre a las 5:28 hs.
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