Reclamo a Kiwi
Yo les compré un boleto a la agencia kiwi, el mismo día que les compre el boleto entre en dudas por el viaje. Les pasé un correo, luego les llamé y no hubo respuesta por ningún lado. De una vez pedí cancelación de vuelo y pedí reembolso y se hicieron los locos y luego me comienzan a responder. Diciendo que solo me reembolsaran 10 euros.. Por eso no me sirve esta agencia, muy embustero y que la telefonía esta abierta las 24 hrs eso es puras mentiras
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Desconocen solicitud de devolucion por situacion de salud grave, en los plazos
Compre vuelos con kiwi madrid a viena y viena a madrid para la fecha 21 de abril y regreso 13 de mayo . Hace 5 dias subi un requerimiento por su plataforma para solicitar la devolucion adjuntando certificado medico que me impide realizar viaje, posteriormente tambien l…
Deolución de dinero debitado adicional a su cuenta
Yo realice la compra de un vuelo de valledupar a pereira por el valor de [números].[números] pesos, y cuando pague con la tarjeta de credito cobraron [números].[números] y fue debitado a kiwi. Obvio el soporte que entregan ellos es de "[números].[números]" pero en la c…
Imposibilidad de corrección de factura
Quiero expresar mi descontento con un problema relacionado con la emisión de una factura por parte de kiwi. Sé que las facturas pueden corregirse en caso de errores o datos incompletos, algo que ya he gestionado con éxito con otras compañías en el pasado. en este ca…