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Reclamo a Jvc

Netflix sin subtitulos

Hace unos 10 meses compre un smart tv jvc de 50´modelo si50us y hace un par de días dejaron de funcionar los subtitulos en la app de Netflix intenté desinstalar y no me deja, restaure de fabrica y el problema sigue igual, en soporte de netflix me dicen que es por que es una versión descatualizada, pero no me deja actualizar ni la app ni el smart tv. También tengo otro problema menor con los botones de navegación en netflix. Por favor podrían indicarme que puedo hacer? gracias.

Comentarios
  • Raúl V

     

    No he recibido respuesta ni solución a mi problema

    25 de Mayo a las 14:51 hs.

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    • Raúl V

       

      No me dieron ninguna respuesta

      20 de Junio a las 22:38 hs.

      Comentar

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