Reclamo a Jumbo
Muy mala atención,de las supervisora de las línea de cajas,del turno tarde.. Primero no tienen ni idea como se maneja una,promoción y segundo no saben diferenciar unidad y dice pack..no me dejan comprar,más de 4 unidad por productos,siendo que el producto no está de oferta,no de promoción..entonces ellos deciden cuantas códigos,uno pueden llevan..ellos dicen q no son mayorista,q yo sepa un mayorista,es superando la compra familiar..que sería 12 u 24 unidad por código..solamente las supervisoras del turno tarde,creo que la tiene q capacitar un poquito,24 unidad,no es lo mismo que 24 dice pack..es un ejemplo...no saben diferenciar unidad con dice pack .
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…