Reclamo a Jumbo
A continuación detallo mi cuota por una tablet que compre y es de [números].51$ .la factura vino a [números],21.por favor necesito que me expliquen ya que el mes pasado tuve que hacer el reclamo por un seguro que me estaban cobrando y yo no lo había solicitado,y ahora esto.cuando adquirí la tarjeta me explicaron que eran cuotas fijas ,de ninguna manera la hubiese aceptado,me engañaron y les pido que me arreglen este problema,no puedo pagar esta cifra siento que me están estafando .gracias
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…