Reclamo a Jumbo
Realice una compra en la pagina web , con retiro en tienda de las palmas de pilar, opción auto, me entregaron la compra , firme el ticket que me dio el empleado y cuando vacié las bolsas en mi casa encontré que tenia faltantes, hice el reclamo a la linea de atención al cliente , me ofrecieron las disculpas del caso, pero a la fecha sigo esperando que me devuelvan los productos faltantes! no compren on line en esta sucursal
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Lucia M
No les interesa nada, son de lo peor
10 de Agosto a las 10:49 hs.
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