Reclamo a Jumbo
El dia lunes 6 de enero [números] fui a Disco hacer una compra, dentro de la misma compra dos unidades de harina marca jumbo, las cuales vencen el 29 de enero [números]. Hoy sabado 11 de enero, abro una para usarla y estaba con bichos.. Lo cual, abri la siguiente para ver si estaba igual y poder hacer un video al momento de abrirla.. Y tambien estaba con gusanos y bichos. Espero que puedan solucionar el problema, haciendo el reintegro del dinero gastado (2 unidades de harina) u otra solucion (tengo fotos y videos por cualquier cosa) obviamente las tireee!!!
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Sofia R
solución recibida:
Me llamaron enseguida y me dieron una solución rápida. Gracias
17 de Enero a las 21:58 hs.