Reclamo a Jumbo
La 2 semana del mes de julio fui a comprar a jumbo ,de av fco fernández de la cruz [números], c[números] buenos aires, estos me devolvieron en "jumbochecks"de [números] pesos pars comprar otros articulos. El 21 de julio fui a comprar y me pase de ese valor como no funcionaba mi tarjeta para abonar lo que que me pase la cajera me dijo que puedo volver el lunes 22 con plata en efectivo para volver a hacer la compra y pasar el jumbochecks que no importaba el vencimiento . Cuando voy al dia siguiente me dice que los jumbochecks estaban vencidos y no me los podian aceptar por lo cual parece que me lo hicieron a propósito y cai de incrédulo.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…