Reclamo a Jumbo
Realicé una compra de manera virtual que incluía 50%de la misma te devolvían con jumbo check. Llame al 0800 antes de confirmarla y me dijeron que al entregar el producto me entregarían los cupones de descuento. Me entregaron el producto y no los cheques me dijeron que los enviarían, lo hicieron por mail con un código cuando fui a comprar con ese código me dijeron que ya había sido utilizado el cupón que era una e***** virtual. No me dieron solución al momento. Me llegan mails de la empresa diciendo que lo solucionaran en unos dias..
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Me cobran una compra que nunca se realizo
En el resumen de tarjeta adicional visa del banco santander me cobran una compra inexistente:dia: 10 de marzo 2024 comercio: jumbo palermo monto: 1ra de 15 cuotas de $ 61978.91. importante: se desconocen las 15 cuotas de $ 61978.91. realice el desconocimiento en el…
Compre y nunca me llego el pedido y se quedan con el producto
Realice una compra por jumbo online el dia 10/04 para ser entregado en mi casa al dia siguiente. El problema esta en q nunca me llego el pedido. Realice los reclamos desde el minuto 0 y siempre me decian q no sabian que habia pasado con mi pedido. El dia lunes o martes…
No entregan un lavarropas comprado en diciembre
Compre una lavarropas por la web el 01/12/2023. Aun no me lo entregan. solo permiten comunicación por el 0800 y derivan. No resuelven. no quiero cancelar la compra. Quiero recibir el producto ya abonado urgente.
Romina S
Llamo todos los dias me dicen que me van a enviar el cupon por mail y todavia nada. Ya hace una semana
17 de Setiembre a las 11:58 hs.
Romina S
solución recibida:
Para solucionarlo horas y horas llamando!el personal de atencion al cliente no podia tomar decisiones solo transmitia informacion repetida.
27 de Setiembre a las 14:20 hs.