Reclamo a Jumbo
Tuve problemas con bolsas para residuos marca Task fabricadas por ilko argentina s. A. Ya les hice dos(2) reclamos por escrito con todas las condiciones que me fijaron(fotos, ticket de compra, etc). Pasó un mes y ni se dignaron a contestar. Les aviso a uds, ya que ilko, es proveedora de jumbo, que si no responde en las próximas 72 hs haré una demanda en defensa del consumidor.
atte,
ing. A. M. Mariani
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Amadeo M
solución recibida:
Despuës de un mes y medio de reclamos, ayer me cambiaron el producto.
11 de Setiembre a las 11:30 hs.