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Reclamo a Jetsmart

Gifcard devolución vuelo jetsmart

Tenía varios vuelos con jetsmart para la época de la pandemia y ellos me los cancelaron. Son 5 códigos de reserva en total. Quiero las gifcard por el valor de los vuelos para poder canjearlos por viajes que necesito hacer. Estoy cansada de hacer reclamos por Facebook y de comunicarme, me abren números de casos y me dicen que me van a enviar las gifcard a mi mail, el tema es que no llegan. Me mandan un mail diciendo que el caso fue cerrado y que enviaron la gifcard con tal fecha, pero nunca me las envían. Al principio me enviaron 3 y cuando las cargué para pagar un vuelo me decía que el código promocional es inválido. Obviamente me quejé nuevamente y me dijeron que por un error no tenían valor. Sigo esperando sin solución alguna. La verdad que es bastante dinero el que tengo en esos vuelos y ya me estoy cansando de que no me den respuesta.

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Comentarios

  • Aquiles J

     

    Codigo de reservas: YY4DWT - E3W4HS - TBMVZK - QDCUPH

    30 de Diciembre a las 10:20 hs.

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    • Aquiles J

       

      Me acaban de enviar la gifcard de la reserva E3W4HS

      31 de Diciembre a las 13:16 hs.

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      • Aquiles J

         

        Siguen sin ponerse en contacto conmigo y sin entregarme el resto de las gifcard

        13 de Enero a las 20:39 hs.

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        • Aquiles J

           

          Aún me deben 2 gifcard y no hay ningún contacto de su parte

          02 de Febrero a las 17:57 hs.

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