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19 Enero 2024 22:15

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Reclamos a Jet Smart Chile


Sobreventa de vuelos

N. Mi suegra tenía un vuelo internacional desde bs as a medellin colombia. Nosotros estabamos en santiago del estero ya que yo vivo alli.... Viajamos a tucuman desde donde salía su vuelo hacia buenos aires. Llegamos 1 hora antes . El problema fue que no hicimos el check in en linea y no nos querian…

Publicado 30 de Octubre

Mala atención

Hoy tenia el vuelo para las 15:48, hice el check in , pase mis maletas , me quedé en sala de espera, por alta voz no llamaron, cuando me acerque a preguntar me dijeron que hace 1 hora salió el vuelo y que ya no tenia nada que hacer ahí, tuve que pagar para que me reprogramen el vuelo, me bajaron la…

Publicado 05 de Octubre

Devolución no realizada

El 7 marzo compre via web 2 pasajes santiago / bogota / santiago pero , por algun motivo solo tomo santiago / bogota y no pude arreglarlo en la misma página por lo que, llame y se me informó que por el tiempo tenía derecho a retracto y que lo hiciera e hiciera una nueva reserva lo cual lo hice , s…

Publicado 23 de Setiembre

Devolución

El día 24/7/2022 compre un pasaje el jestmart pero lo cancele y después teme me dijeron que me devuelven pasaron 45 días hasta ahora nada vuelvo a yamar porque me enviaron un mail pero el tema es que me mandan en $ chilenos en la cual yo compré en peso arg,ya pasaron 15 días más y nada por favor ne…

Publicado 17 de Setiembre

[SOLUCIONADO] El vuelo no salió a la fecha prometida, solicite devolución y nunca devolvieron

Compre pasaje en esta empresa jetsmart en febrero y hubo problemas con el vuelo por tanto se solicito la devolución y ahora ellos dicen que devolvieron el dinero a mi medio de pago y no aparece nada, me cierran el caso y no me dan ninguna solución de verdad que jetsmart es lo peor como …

Solucionado 21 de Agosto

[SOLUCIONADO] Demora y falta de resolución. jetsmarth

En febrero compré pasajes y no me los reconocieron a pesar que envié todo lo que me pidieron incluyendo los movimientos bancarios con el detalle de su empresa debitado. Pasada la fecha de vuelo ( 2 meses después) reconocen su error y me ofrecen la devolución del dinero o un nuevo pasaje. envio ent…

Solucionado 13 de Agosto

Corregir el correo electronico

Compre un tikete de vuelo para el día 14 de abril a nombre david fernando palomino ríascos... Deseo corregir el correo electrónico que puse... Y colocar otro correo o este en el que estoy dirigiéndome a ustedes... Porfavor

Publicado 11 de Marzo

Perdida de vuelo

Perdida de vuelo por haber puesto mal mail y no poder hacer check in despuea que despego el vuelo arreglaron el mail y recien me llego el check in llego 2 horas antes al aeropuerto y la agente no ayudo en nada

Publicado 25 de Febrero

Quiero devolucion total reembolso d mis pasajes perdido

Compre 2 pasajes a pto montt ida y vuelta llegamos al aeropuerto a la 13 :00 hrs.,al momento d hacer el embarque una persona q trabajaba ahi nos dijo q no nos servia por lo cual nos devolvimos a consultar y efectivamente estaba bien nuestra tarjeta d embarque al llegar a tomar el avion habian cerra…

Publicado 18 de Febrero

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