Reclamo a Jet Smart Chile
El 7 marzo compre via web 2 pasajes santiago / bogota / santiago pero , por algun motivo solo tomo santiago / bogota y no pude arreglarlo en la misma página por lo que, llame y se me informó que por el tiempo tenía derecho a retracto y que lo hiciera e hiciera una nueva reserva lo cual lo hice , se me entrego el número [números] de retracto , luego se me informo que mi dinero seria depositado en mi cuenta 30 días después. El dia 19 de abril me llega un correo diciendo que han tratado de depositar mi dinero pero, que hay un error en la cuenta y que envié nuevamente mis datos . Realice lo solicitado y aun no tengo mi dinero y me dieron el caso [números]
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Error en la detección electrónica de las dimensiones de mi maleta de mano
El día 28 de junio de [números] saliendo del aeropuerto en antofagasta chile a las 9:30 am para abordar el vuelo ja[números] hacia colombia, en la sala de abordaje un funcionario de jetsamat me indicó que debía poner mi maleta de mano en la báscula digital para revisar…
Abandono de personas en brasil/jetsmart argentina
Viajamos a florianópolis el día 2/8/24 con toda mi flia y volvíamos el 9/8 y nos reprogramaron el vuelo para el 11/8 y nadie se hizo responsable de los gastos de alojamiento ni comidas. Yo me endeude xq no podía dormir 2 noches en la calle con 4 menores ni nosotros 2 c…
Venta jetsmart
Hola! el 25.07 compré pasajes de ida y vuelta santiago/florianopolis, sin embargo, desde la aerolínea me dicen que no les llegó el pago, por lo tanto, no enviaron el comprobante de pago ni la reserva; y llamando a tarjeta cencosud, me enviaron el estado de cuenta dond…
Rosa V
Hace 7 meses que debían devolverme 2 pasajes por derecho a retracto. He reclamado a Sernac y la respuesta de jetsmart es que esta autorizado la devolución pero, nunca he recibido la devolución, llamo y llamo y nada .....solo que "subiran" el caso
28 de Setiembre a las 8:39 hs.
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Rosa V
Ni siquiera se han comunicado,. Cero intención de resolver
09 de Octubre a las 11:17 hs.
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Rosa V
Todavía se tiran la pelota y no solucionan mi problema, osea me estafaron
24 de Octubre a las 8:42 hs.
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