Jet Smart Chile

El día viernes 19 de enero me dirigí a tomar mi vuelo y iba acompañada de mi hijo de 5 años en el momento del ingreso pase con toda mi documentación de manera normal de igual forma pase migración y cuando ya iba a abordar la asesora de la aerolínea me indica que no puedo ingresar al vuelo por qué m…

Quiero devolución de mi pasaje porque la hora que fue programado el vuelo a las 23.30 hrs no me sirve debido a que tengo que tomar otro vuelo a las 18 .00 horas a la cuidad de punta arena trato de ingresar a la pagina de jestmar y está no me deja realizar la devolucion

Hola buenas noches hace un tiempo atrás compre el pasaje santiago de chile a bogotá para salir en diciembre y regresar el 4 de enero mi vuelo es el n3q86f q sale el 13 de diciembre del presente año me modificaron el vuelo por unas horas y pues ya no se acomodaba a mi otro vuelo entonces lo intente…

Buenas tardes estoy solicitando que modifiquen el mail y nos envíen el voucher de una gift card que emitieron a nuestro nombre y no lo están haciendi

No me ha llegado la reserva de mi viaje

Hola! pagué un pasaje a colombia hace dos días y bo recibí confirmación del vuelo, ni de la reserva.

El día 16/7 pago mí pasaje desde bariloche a buenos aires en pago fácil la suma de 33.500$ .el mismo día, la empresa jetsmart me envía un mail diciendo que mí pago había sido recibido esactamente el mismo importe.el día 24/8 , al no recibir el mail de la empresa jetsmart para realizar el chequin, l…

Me cancelaron un vuelo y solicite la devolcuión en gift car, ya han pasado 2 meses y no la envian. realice un reclamo a sernac e indican que enviaron la giftcar a mi correo, en mi correo no hay nada en esa fecha y ellos insisiten que el 16 de agosto envairon la giftcard solicite que me la vuelvan…

Hola he tratado de hacer el check in y no logro terminar. Sale upps error 500 . Mi viaje es miércoles 27 septiembre en la noche como puedo terminar el check in y obtener mi tarjeta de embarque

El correo que ingrese al comprar mi vuelo ya no lo estoy usando y no puedo ingresar a ese correo [email protected], necesito poner mi correo actual [email protected]

El día 11 de septiembre tenía un vuelo puerto montt-santiago a las 13:29hrs el cual fue reprogramado para las 16:28hrs por motivos de este aplazó perdí mi vuelo de santiago-la serena que era para las 16:30hrs motivos que se escapan de mis manos, esperando pronta respuesta de que alguien se haga res…

Según solicitud 3100569 de jetsmart y compra en e dream 12089438566 reserva py1bfd. vuelo de regreso montevideo santiago fecha 06/08, debí comprar nuevos pasajes para regreso, pero esta vez bb aa argentina - santiago chile misma fecha. luego escribí a jetsmart según solicitud 3100569 para pedir…

Hice un cambio el viernes 16 de junio, espere respuesta hasta el lunes 19 e hice una queja, y no obtuve respuesta, por lo que dicen las páginas de jetsmart, la devolución de las tasas de embarque, tengo que hacerlo con uds, porque con uds compré los pasajes

Llegamos a la puerta de jesmart .y nos dicen que el vuelo está con problema!! !que no se sabe nada!!!..que falta de respeto al cliente.... De no informar nada ... y nos dejan sin saber nada. .. Tenemos intinerarios y vuelos hoteles..quien paga eso??

Me cancelaron el vuelo que tenía comprado de arequipa hasta trujillo me cambian el vuelo pero solo de arequipa a lima pero somos de trujillo y ahora tengo que ver de hacer otro gasto de lima a trujillo dinero que ya no estaba en nuestros presupuestos.

Valija abierta, robo de cargador de celular

Hola realice el día 19/4 a las 1:04 am de argentina y me facturaron con fecha de emisión 18/4 .. Y me la van a rechazar a la factura para el previaje .. Tiene que haber manera de que cambien la fecha de emisión.. La transacción de pago fue el 19/4 .. Necesito urgente una respuesta!

Pésima atención llegamos a las 16:35 y nuestro vuelo es a la 16:34 y la señora para obtener la tarjeta de embarque y para las maletas, la señora nos envío directamente a embarco y preguntar si nos podrían dejar llevar las maletas haciéndonos perder el tiempo cuando claramente pudo darnos las tarjet…