Jet Smart Chile

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Reclamos
8 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Jet Smart Chile

Reclamo a Jet Smart Chile

Jetsmart

Me cambiaron 4 veces el vuelo y no me devolvieron la plata . Me dejaron varado y no me reembolsaron los traslados que perdí. Los suoervizores con los que hable me dañaron psicológicamente .

Publicado 04 de Setiembre
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Atraso en salida de vuelo y cobro de recargo

El viernes 13 de agosto viaje con mi familia a iguazú, cinco personas. El vuelo cambió el horario y salió dos horas y media más tarde de aeroparque. A la vuelta el 17 de agosto, salió otra vez con atraso. Estuvimos seis horas con los chicos en el aeropuerto de e iguazú y encima.nos cobraron despach…

Publicado 26 de Agosto
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No sé mi número de reserva, nunca me llegó

Hola, compré un pasaje hoy 13/08/[números] para el 07/10/[números] hasta 11/10/[números] y no me llegó el mail con el número de reserva. ¿como lo hago si se hizo el descuento de la compra en mi cuenta, tengo el comprobante del descuento en mi cuenta de tarjeta de crédito.

Solucionado 13 de Agosto
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Reclamo mi reserva

El día 14 de julio compré un pasaje on line de arica a santiago d chile y el código d reserva no me llego mi pasaje es para el día 28 d agosto

Publicado 16 de Julio
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Tiempo de espera sin compensación

Voy en el vuelo jetsmart ja[números] y embarcamos a las 07:40 am desde el aeropuerto de concepción chile, esto con destino a puerto montt, pero yo como pasajero me dirijo hacia [nombre] y aun siendo las 14 pm no e comido nada y menos llego a mi destino y la aerolonea no se hace cargo de ninguna mit…

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a Jet Smart Chile

Respuesta

Buenos dias compre un pasaje con destino concepcion - calama chile y no.me llego confirmacion ,pero la plata si se me desconto de mi saldo necesito respuesta pronto .

Publicado 26 de Enero
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Imposible comunicarse y no tengo respuesta alguna

Buenos días, estoy en espera desde hace dos horas en el teléfono de atención al cliente de jet smart por un reclamo de un pago que con pago fácil me dicen que se acreditó y en su página nos dice que no fue acreditado, entonces queremos una respuesta concreta de ellos o directamente que nos devuelva…

Publicado 25 de Enero
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Reembolso jestmart

Solicite reembolso a la línea aérea jestmart el día 21 de diciembre y todavía es fecha que no tengo ninguna solución por favor ayúdenme

Publicado 14 de Enero
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Jet smart no nos dejó embarcar porque nuestro pcr no tenía dos letras

Compramos un vuelo por jet smart, resulta que una vez estando en el aeropuerto no nos dejaron embarcar porque en nuestro pcr no tenía la rt. “rt” significa transcripción reversa, método que usan para proceder a realizar el pcr. Es decir todos los pcr hacen el rt. ( “rt” : convertir el arn en adn pa…

Publicado 30 de Diciembre
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