Reclamo a Jet Smart Chile
Buen dia compre pasajes para el dia 9 d febrero a las 15:25 para pto montt llegamos a la 13:00 a la hora d hacer el embarque una persona q dirigia la fila nos dijo q no estaba bien echo por lo cual nos devolvimos al meson q aun recuerdo ( 94 solo pago ) y nos dijo q estaba bien al volver a embarcar ya habian cerrado la puerta del avion hacia 5 minutos y no hubo caso d embarcarnos perdimos el vuelo
nos devolvimos muy molestos para reprogramar el viaje para otro horario lo insolito q en el aeropuerto nos daban solucion pero para el dia viernes por un valor d $ 40 mil pesos por persona ..eramos 2
teniamos reserva d bus y cabaña en chiloe era imposible perder mas por lo cual nos hicieron llamar al call center y magia si nos hicieron reprogramacion para el mismo dia pero con un valor d $ [números].mil por persona osea $ [números] mil pesos mas....
como es posible q para la misma compañia y estando en el aeropuerto no nos solucionaron el problema por menos dinero
lo que yo necesito es me reembolsen mis pasajes perdidos encuentro q fue un error del personal y una sinverguenzura d la linea
espero pronta respuesta o me vere obligada a sumarme a la demanda colectiva que esta iniciando sernac...
atenta a su respuesta
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Abandono de personas en brasil/jetsmart argentina
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Venta jetsmart
Hola! el 25.07 compré pasajes de ida y vuelta santiago/florianopolis, sin embargo, desde la aerolínea me dicen que no les llegó el pago, por lo tanto, no enviaron el comprobante de pago ni la reserva; y llamando a tarjeta cencosud, me enviaron el estado de cuenta dond…
Pamela C
No me han respondido....ninguna respuesta menos una solucion
23 de Febrero a las 6:59 hs.
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Pamela C
No se han contactado por ningun medio
06 de Marzo a las 15:43 hs.
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