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Reclamo a Jeilot

No llega pedido

Desde marzo cancelé a manuel vega cta Bancolombia [números] la suma de 47.[números] por concepto de un reloj de dama y hasta el momento no me ha llegado....id pedido # [números]/62

Comentarios
  • PILAR G

     

    HE RECLAMADO Y me RESPONDE LUISA BEDOYA :
    Buenas tardes Sr. Pilar, digame por favor el numero de su pedido.

    Cordialmente
    Departamento de Servicio al Cliente


    (ES EL PRIMER COMUNICADO ...VAMOS A VER A LOS CUANTOS ME RESULEVEN EL PROBLEMA...SI ES Q LO RESUELVEN....NO CREO...)

    08 de Mayo a las 14:25 hs.

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    • Manuel P

       

      Sra pilar si su caso no ha sido resuelto por favor escribame de inmediato a sac@vghsoluciones.com

      05 de Agosto a las 10:40 hs.

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      • Manuel P

         

        propuso una solución:

         

        Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com

        El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.

        Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos

        No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
        Fecha de pago
        Medio de pago que uso
        Explicación de su reclamacion

        Cordialmente
        Jeilot.com

        08 de Agosto a las 4:42 hs.

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        • Diego B

           

          en los otros foros estan los datos de Jeitloit , para q los tomes y los procesdimientos segun el monto para q los demandes es la unica forma q tal ves te resuelvan algo

          22 de Setiembre a las 18:43 hs.

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