Contactar a Jeilot

Reclamo a Jeilot

Jeilot no cumple

Hice una compra a jeilot de una licencia de Netflix y nunca se comunicaron conmigo, he tratado de hablar con ellos y cuando me responden me dicen que la persona encargada no está que llame después o que están ocupados que mas tarde me comunique. Últimamente ni contestan. El encargado de esa firma se llama oscar vega

Comentarios
  • Jaime G

     

    propuso una solución:

     

    Hay que escribir a la Superint. de Ind y Comercio. Ellos se demoran 15 dias habiles en responder (porque asi exige la ley), pero son muy buenos y si intervienen. Con suficientes quejas ... terminaran por cerrar Jeilot.

    Tenemos que unirnos para que la Superint. de Ind y Comercio nos escuche.
    http://www.atencionvirtual.com/website/sicchat/

    12 de Junio a las 2:49 hs.

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    • Juan M

       

      Gracias Jaime tienes toda la razón

      12 de Junio a las 9:14 hs.

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      • Sebastian C

         

        Me pasó lo mismo, y finalmente logré que me dieran una cuenta que sirve a través del chat de la página

        16 de Junio a las 19:20 hs.

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        • Angie M

           

          Buen día, pensando en mejorar el servicio de soporte, postventas, quejas y reclamos, hemos implementado un sotfware el cuál es utilizado por grandes empresas de comercio electronico como Groupon, Shopity y Vodafone. Entra a servicio a partir del momento, haremos mayor seguimiento a las solicitudes y brindaremos una rápida solución a todos los usuarios.

          Solicitamos muy amablemente a todos enviar un correo con su queja a support@jeilotcom.zendesk.com.

          Más información en nuestro facebook, buen día.

          23 de Junio a las 18:06 hs.

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          • Manuel P

             

            propuso una solución:

             

            Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com

            El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.

            Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos

            No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
            Fecha de pago
            Medio de pago que uso
            Explicación de su reclamacion

            Cordialmente
            Jeilot.com

            08 de Agosto a las 4:46 hs.

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