Reclamo a Jatzer.Com
El 23 de mayo [números] cancelé el pedido del asunto no. [números] (un par de tenis Converse # 36 blancos para dama) a la cuenta de ahorros de [nombre] gonzalez martínez no. [números] Bancolombia por valor de $83.[números] con registro de consignación no. [números], luego de haber imprimido la factura enviada por vivashop . He enviado innumerables correos a ventas@jatzer.com , así como chat´s y no he tenido respuesta. La respuesta del chat se limita a: "estamos fuera de línea pero si deja su mensaje y datos de contacto vamos a tratar de responder a la mayor brevedad posible=)". El viernes 3 de mayo al iniciar un chat con ventas@jatzer.com para insistir reclamo sobre mi pedido, me respondieron que el martes 7 de mayo recibiría el pedido...pero a la fecha nada de nada. Mis {utimos mensajes no volvieron a tener respuesta. a pesar de dejar datos de contacto no se manifiestan. Durante los últimos días he enviado mail´s semejantes al anterior dos y tres veces diariamente sin obtener respuesta.- también se informa en la página de jatzer.com que se puede consignar en cuenta de un señor manuel vega no. [números]. Bancolombia
agradezco a tuquejasuma si puede ayudarme. Atte. Jbprieto@gmail.com
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