Reclamo a Jackie Smith
Compre una cartera antes de la cuarentena, con retiro en una sucursal. Tardaba aprox 10 dias, fui a buscarla antes de la cuarentena y me dijeron que todavía no estaba, luego anunciarion la cuarentena obligatoria y no pude retirarla. Llame al local, al despacho, mande mails, mensajes directos y contacte por varios medios y tardaron mucho en responder. Finalmente me dijeron que me la iban a enviar gratis a mi domicilio y jamás la recibí. El otro día me llamaron para comunicarme que no tienen stock de ese modelo, el cual ya estaba reservado para mi, hasta pago. El pedido se había hecho, la compra ya estaba registrada, ahora me dicen que ya la vendieron y no tienen más stock de ese color, me ofrecen solamente un voucher de descuento para otra compra y ni siquiera esta el modelo/color que ya había comprado.
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Producto fallado
Compré un bolso nuevo por la tienda online. Al retirarlo de su envoltorio original, sin haber sido utilizado y conservando todas sus etiquetas, presentaba un daño visible en el material. realicé el reclamo por los canales oficiales de la marca, enviando fotos y vide…
Quiero una solución- se desentienden
Compré una cartera en jackie smith a fines del [números] principios del [números]. realmente estas carteras son para usarse esporádicamente por sus detalles y su valor. la habré usado realmente 5 veces. la cartera tiene todo el ecocuero del borde desprendido (cortaj…
Cuero gastado cartera jackie smith eloisa
Recibí de regalo una cartera jackie smith eloísa fue en navidad [números]. Cartera roja de cuero eloísa, la verdad a los pocos meses le veo el cordón violeta como gastado, le reste importancia . Pasaron tres meses más y la quise usar u observó que el cuero de la manij…