Reclamo a Iúnigo
Llame una grua y me indicaron tiempo de espera 2 a 3 ha, a las tres horas llame y me indicaron 4 ha más. No tienen servicio son una mentira por internet.
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No obtengo respuesta
Hola presenté un reclamo de terceros del cual me dieron el numero 11-01-[números] y no consigo respuesta alguna, los canales de contacto que me dieron el san cristobal no responden el telefono solo atiende problemas de los asegurados. Arranqué con esto en diciembre de …
Iunigo no recomendable
El 25 de junio me chocaron, quien me atendió al otro día (porque dejan de atender temprano) me dijo que si procedia al reclamo x el sistema cleas sería rápido y fácil , si quería reclamar daños físicos tenía que ir por mí cuenta contra el seguro del que me chocó. prim…
Necesito la tarjeta de simulación
Q hace 5 meses q no revivo el resumen d la polinsa tampoco puedo gestionar la tarjeta de sirculacion
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Hola Elizabeth, ¿cómo estás? Ante todo te pedimos disculpas por la mala experiencia que tuviste, estamos al tanto del reclamo y ya abrimos un caso para darle seguimiento. En esta ocasión es necesario realizar auditorías internas en conjunto con SOS que es nuestro prestador, para ver dónde estuvo el inconveniente, para poder darte una respuesta concreta. El reclamo ya fue derivado a nuestro sector específico, te vamos a contactar en los próximos días con más información. Desde ya, gracias.
06 de Junio a las 10:11 hs.
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Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Hola Elizabeth, verificamos que este reclamo ya fue solucionado por nuestro canal directo. Para confirmar la resolución, has recibido la transferencia por el gasto del traslado y además una compensación del 50% del valor de tu cuota. Aguardamos por favor que nos confirmes y si es así, por favor dar como solucionado el reclamo. Desde ya, gracias.
29 de Junio a las 8:32 hs.
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