Reclamo a Iúnigo
Hola me cancelaron la póliza luego de mas de 3 años y no me dan ninguna explicación, poliza ******, no puedo cree el accionar de iunigo, recomendé esta empresa a familiares y amigos por lo cual pediré que cambien de seguro ya que no son confiables para mi manera de ver
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No obtengo respuesta
Hola presenté un reclamo de terceros del cual me dieron el numero 11-01-[números] y no consigo respuesta alguna, los canales de contacto que me dieron el san cristobal no responden el telefono solo atiende problemas de los asegurados. Arranqué con esto en diciembre de …
Iunigo no recomendable
El 25 de junio me chocaron, quien me atendió al otro día (porque dejan de atender temprano) me dijo que si procedia al reclamo x el sistema cleas sería rápido y fácil , si quería reclamar daños físicos tenía que ir por mí cuenta contra el seguro del que me chocó. prim…
Necesito la tarjeta de simulación
Q hace 5 meses q no revivo el resumen d la polinsa tampoco puedo gestionar la tarjeta de sirculacion
miriam S
Sisis son así estos sujetos!!! Ojo gente con esta compañia.....no son serios y mienten
26 de Febrero a las 12:29 hs.
Comentar
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Hola [nombre] ¿Cómo estas? Te comentamos que la empresa ha decidido hacer uso de la clausula unilateral, esto quiere decir que tanto el asegurado como la compañia aseguradora pueden decidir cuando dar de baja una póliza. Espero que puedas entender y cualquier otra duda o consulta, quedamos a disposición
¡Saludos!
07 de Marzo a las 11:22 hs.
Comentar
Enzo M
La verdad son imprudentes con sus clientes de hace más de 4 años que indigna. Iúnigo si va contestar los mismo sin dar ninguna explicación lo más coherente es que no contestar. Podes tomar la decisión que quieras pero sólo te pido un explicación. No merecen ni él saludos.
07 de Marzo a las 11:34 hs.
Comentar
Iúnigo Representante de Iúnigo
Hola [nombre] ¿Como estas? Lamentamos lo sucedido, por decision de la empresa se dio la baja de tu poliza, tal como te mencionamos anteriormente, tanto iunigo como el asegurado pueden dar de baja una poliza cuando lo deseen.
¡Saludos!
09 de Marzo a las 11:00 hs.
Comentar
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Hola [nombre] ¿Como estas? Lamentamos lo sucedido, por decision de la empresa se dio la baja de tu poliza, tal como te mencionamos anteriormente, tanto iunigo como el asegurado pueden dar de baja una poliza cuando lo deseen.
¡Saludos!
09 de Marzo a las 11:01 hs.
Comentar
Enzo M
Hola, está claro lo que decís no me trates como ******, lo que te consultes el la causa por la cual lo hacen. Si no van a contestar la consulta o dar una explicación al respecto, llamarte al silencio iúnigo.
09 de Marzo a las 11:07 hs.
Comentar
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], ¿Cómo estás? Te contamos que la compañía puede hacer uso de la Cláusula CG-CO 9.1 de las Condiciones Generales Comunes “RESCISIÓN UNILATERAL” (Art. 18°, 2da parte de la Ley de Seguros). Esperamos haberte podido ayudar con tu consulta ¡Saludos!
10 de Marzo a las 15:38 hs.
Comentar
Enzo M
Hola no entiendo si esto lo contesta un robot o me están tomando el pelo, ya te dijo que eso lo entendí, el problema es que no me dan la explicación por la culpa lo haces. Reiteró no me conteste lo mismo una y otra ves, llámense al silencio y que la gente que se queja de su servicio saque sus conclusiones
11 de Marzo a las 9:56 hs.
Comentar
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Hola [nombre], ¿Cómo estas?
El motivo es que la empresa ha decidido hacer uso de dicha clausula que ambas partes tienen a disposición. No contamos con otro motivo para poder informarte.
Esperamos que puedas comprender y cualquier duda, nos podes volver a contactar
¡Saludos!
11 de Marzo a las 12:21 hs.
Comentar
Enzo M
Insisto, me estás tomando el pelo?
11 de Marzo a las 12:38 hs.
Comentar
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Hola [nombre], no podemos asegurar tu vehículo por las razones mencionadas anteriormente, el motivo de baja es la clausula de rescisión unilateral ya informada. Lamentamos no contar con otra respuesta para brindarte.
¿Podemos ayudarte con algo mas?
11 de Marzo a las 14:45 hs.
Comentar
Enzo M
Me podes ayudar en no contestar más los mimos, no te das cuenta, o te lo escribo en otro idioma. No quiero que no me contesten ya que siempre repiten lo mismo.
11 de Marzo a las 15:59 hs.
Comentar
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Buenos días [nombre], ¿cómo estás? La realidad es que en muchas ocasiones, los motivos exactos por los cuales la compañía decide no brindar más cobertura, no están disponibles. No es algo personal ni mucho menos, simplemente se decide no asegurar más el riesgo. Entendemos que no es la respuesta que estás buscando, pero no tenemos más información para brindarte en este caso. Desde ya, muchas gracias. Saludos y buena semana.
21 de Marzo a las 11:18 hs.
Comentar