Reclamo a Iúnigo
Me quedé con el auto y pedí asistencia por la app ( la compañía es virtual) y quedaron en llamarme. Nadie llamó ni nadie atiende el telefono, el correo conecta con mercadopago, no permite escribir. Ponen el menu de opciones, el chat dice que no hay asistentes disponibles. Es para borrarse de esta aseguradora.
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Muchisima demora en el pago de reposición de rueda
Me robaron el 20 de diciembre del 2023, dos ruedas, es decir dos llantas y dos cubiertas. no dandome respuestas iunigo, y siendo que me iba de vacaciones el 30 de diciembre, compro las mismas, iunigo me notifica que me pagaran la reposición, solo de una rueda. presen…
[SOLUCIONADO] Sin respuesta a robo de neumatico
Buenos días, el día 11/02/24 hice la denuncia por el robo de un neumatico. El mismo fue en cordoba, en vacaciones, al llegar hice la denuncia y me dijeron que en 72 hs estaba la respuesta, hoy 23/02/24 no tengo ninguna solución ni respuesta de la empresa.
[SOLUCIONADO] Iunigo: una estafa
Tengo seguro contra todo riesgo. me chocaron en la puerta trasera y me dicen que es destrucción total, para quedarse con mi auto y hacer negocio ellos. no dan la cara. una vergüenza.
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Buenos días Beatriz, ¿cómo estás? Ante todo te pedimos disculpas por la situación de ayer con la asistencia. Ya generamos un reclamo y lo derivamos a nuestro sector especial para este tipo de gestiones. En un plazo de 48 a 72hs hábiles te van a contactar por mail o por teléfono para comentarte la resolución. Mientras, vamos a analizar el caso con SOS para detectar el desvío que generó la extensa demora. Desde ya, muchas gracias. ¡Saludos!
05 de Mayo a las 8:37 hs.
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