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Reclamo a Iudu

Solicito la baja de la tarjeta iudu

Solicité la baja de la tarjeta hace varios meses, ya que nunca me llegó la misma. Y el reiteradas ocasiones me llegaba un mensaje de texto diciendo que soy un deudor.

Comentarios
  • Iudu Representante de Iudu

     

    Hola Jose, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    07 de Febrero a las 15:29 hs.

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    • JOSE O

       

      DNI ********

      07 de Febrero a las 16:00 hs.

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      • Iudu Representante de Iudu

         

        propuso una solución:

         

        Hola Jose, la gestión de baja fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ******** el día 16/10/****

        11 de Febrero a las 16:21 hs.

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        • JOSE O

           

          Si fue solucionado y dada de baja, por qué escriben a mi correo, a fines de cobrar una supuesta deuda que tengo?

          15 de Febrero a las 19:52 hs.

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          • Iudu Representante de Iudu

             

            propuso una solución:

             

            Hola Jose. La cuenta fue dada de baja el día 16/10/**** N° ********.
            El saldo se genera por un servicio de salud ASIST 1 ******** correspondiente a la prestadora Gerdanna. Para consultas/reclamos, debes de contactarte con ellos al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
            Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
            Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
            · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

            Estamos para ayudarte

            21 de Febrero a las 17:25 hs.

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            • Iudu Representante de Iudu

               

              propuso una solución:

               

              Hola Jose, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día

              28 de Febrero a las 10:42 hs.

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