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Reclamo a Iudu

Prestamo

Mi problema es q.trngo.una cuota diferida de 28.[números] pesos y se me fue a casi 70.[números] necesito respuesta urgente xq esto paso x mala información de gente de su sucursal carta automática llamo.me dicen q la deuda es de 85.[números] y hoy me dicen q es de [números].[números] pesos si no me voy a defensa de consumidor y listo

Comentarios
  • Iudu Representante de Iudu

     

    Hola Jorge, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    14 de Abril a las 19:32 hs.

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    • Jorge B

       

      ********

      14 de Abril a las 23:02 hs.

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      • INVERNIZZI F

         

        Yo tengo cuotas diferidas que pasaron de 11.*** A 32.*** me retrase 20 dias en el pago y me estan amenazando con iniciar juicio, creo que lo voy a derivar a la justicia por el maltrato que estoy recibiendo llamadas una tras otra mensages de texto wat sap mails llaman a mis contatos etc.etc.

        26 de Abril a las 16:43 hs.

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        • Jorge B

           

          Hay q animarse hacerle juicio x mal trato x mala atención no t solucionan nada para q la gente caiga y como no tenes Donde reclamar t parten con los intereses

          27 de Abril a las 16:04 hs.

      • Iudu Representante de Iudu

         

        propuso una solución:

         

        Hola Jorge, buenas tardes. Verificamos que la cuota diferida N°*************, tiene vencimiento el día 06/06/22 por un total de $*****.84
        Según la disposición del BCRA publicada en el boletín oficial, las cuotas con vencimiento entre el 01/04/20 y el 30/03/21 no modifican su fecha de vencimiento.
        En caso de que no la cuota dentro de este período, la misma será incorporada en forma consecutiva a partir del mes siguiente al final de la vida del crédito.
        Dicho diferimiento no generará interés punitorio por mora, pero si le será calculado un interés compensatorio a la cuota trasladada.
        Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
        Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
        · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

        Estamos para ayudarte

        11 de Mayo a las 19:55 hs.

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        • Jorge B

           

          Lo q yo quiero es q me cobren la cuota pura no 72.*** pesos xq carta autatuca me dijo otra cosa q la cuota pasa para la última y si la cuota no tiene vencimiento xq me cobran semejante deuda

          11 de Mayo a las 22:53 hs.

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          • Iudu Representante de Iudu

             

            propuso una solución:

             

            Hola Jorge, buenas tardes. El saldo vigente es correcto.
            Según la disposición del BCRA publicada en el boletín oficial, las cuotas con vencimiento entre el 01/04/20 y el 30/03/21 no modifican su fecha de vencimiento.
            En caso de no abonar la cuota dentro de este período, la misma será incorporada en forma consecutiva a partir del mes siguiente al final de la vida del crédito.
            Dicho diferimiento no generará interés punitorio por mora, pero si le será calculado un interés compensatorio a la cuota trasladada.
            Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
            Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
            · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

            Estamos para ayudarte.
            Saludos,
            SL

            18 de Mayo a las 14:02 hs.

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            • Iudu Representante de Iudu

               

              propuso una solución:

               

              Hola Jorge, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día

              05 de Junio a las 19:26 hs.

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