Reclamo a Iudu
No te realizan correctamente las bonificaciones del 15% de los días miércoles.
el chat virtual de la app es pésimos, se demoran en responderte, a propósito, y se corta automáticamente.
llamás al número que te informan de cobranzas ([números] [números] [números] y ya no pertenece a un abonado.
me informan en la sucursal changomás de dorrego mendoza un contacto por wapp y tampoco existe.
envío un mail a clientes@iudu.com.ar y nadie te responde.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Alta
Hola buen día quisiera solicitar nuevamente la alta de la tarjeta de crédito iudu mi nombre es erica bolivar y mi dni es [números]
Me estan reclamando una dduda q ya pague
Buenas noches ,desde febrero [números] hasta abrril [números] ,pague una deuda q tenia con la tarjeta iudu,esta estudio no me mando el.libre deuda,hoy el esgudio efcsoluccion me reclama esa deuda ya paga,tengo todos los pagos pero no tengo el libre deuda ya q el estud…
Dar de baja la tarjeta
Buenas tardes mi reclamo es que está tarjeta no estoy usando más de años y encima cuando me asaltaron en junio pasado me llevaron la tarjeta y estoy pagando algo que nunca pedi
Iudú Dar De Baja Tarjeta De Crédito
Cómo dar de baja la tarjeta de Crédito IUDÚ ✅…
Iudu Representante de Iudu
Hola Fernando, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL
25 de Marzo a las 15:53 hs.
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Fernando S
********
06 de Abril a las 11:25 hs.
Fernando S
Espero una respuesta. Ustedes publican la promoción "TODOS LOS MIÉRCOLES" y nos están engañando con publicidad mentirosa.
06 de Abril a las 11:27 hs.
Iudu Representante de Iudu
Hola Fernando, buenas tardes. Por favor indicanos el importe y la fecha en la cual realizaste la compra, para poder avanzar.
Saludos,
SL
07 de Abril a las 15:25 hs.
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Fernando S
La compra se realizó el 23/02/**** por $ ****,69. Debieran haber realizado el descuento del 15%, correspondiente a la compra de los días miércoles y no se hizo.
08 de Abril a las 13:32 hs.
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Fernando S
Todavía no.
08 de Abril a las 16:24 hs.
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Iudu Representante de Iudu
Hola Fernando, ¿Cómo estás? Estamos avanzando con tu caso, a la brevedad te informaremos la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL
15 de Abril a las 14:09 hs.
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Fernando S
No puedo creer lo que demoran en solucionar un problema. Con razón vas al super y hay un montón de usuarios quejándose de iudú
15 de Abril a las 14:20 hs.
Fernando S
Manifiestan que lo van a ajustar el próximo mes. Quiero verlo.
23 de Abril a las 20:51 hs.
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Iudu Representante de Iudu
propuso una solución:
Hola Fernando, realizamos el pedido de ajuste N°******** y el mismo finalizó desfavorable, ya que la promoción de los días miércoles tiene un tope de 3 transacciones por mes.
Al realizar las compras el día 02/02/22, 09/02/22 y 16/02/22, queda cubierto el tope de la promoción
04 de Mayo a las 19:46 hs.
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Fernando S
La promoción de Iudú en el supermercado dice "TODOS LOS MIÉRCOLES" , tal como lo hacía Coridial, la financiera que fue adquirida por Iudú.
04 de Mayo a las 20:17 hs.
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Iudu Representante de Iudu
propuso una solución:
Hola Fernando, buenas tardes. La promoción indicada corresponde a los días miércoles, sin embargo en las bases y condiciones, figura el tope de transacciones 3 por mes.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
Estamos para ayudarte
18 de Mayo a las 13:26 hs.
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Fernando S
Reitero, Cordial nos hacía el 15% de bonificación en todas las compras de día miércoles. Esto está publicado en Changomás Benegas junto con todas las otras promociones bancarias.
19 de Mayo a las 11:37 hs.
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Iudu Representante de Iudu
Hola Fernando, buenas tardes. Las bases y condiciones de la promoción días miércoles 15% tiene tope de transacción 3 por mes.
Por favor envianos una foto de la información que viste en la sucursal Changomás Benegas, para constatar el detalle.
Saludos,
SL
05 de Junio a las 18:57 hs.
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Fernando S
Ustedes no tienen idea de lo que publicitan. Están engañando y robándole a la gente. Tengo la foto donde se exhibe la promoción donde dice "4 miércoles al mes.
06 de Junio a las 19:35 hs.
Iudu Representante de Iudu
Hola Fernando, buenas tardes. La promoción de días miércoles 15% hemos detallado que sus bases y condiciones tiene tope de transacción 3 por mes.
Para corroborar sobre la publicidad errónea que indicas, por favor envianos una foto del folleto/cartel que viste en la sucursal Changomás Benegas, para constatarlo.
Aguardamos para avanzar.
Saludos,
SL
20 de Junio a las 18:22 hs.
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Fernando S
Adjunto la foto del cartel actualmente en exhibición.
24 de Junio a las 13:06 hs.
Fernando S
La página no me da la posibilidad de adjuntar el archivo con la foto. A qué dirección de mail se las envío.
24 de Junio a las 13:10 hs.
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Iudu Representante de Iudu
Hola Fernando, buenas tardes. Podes enviar el archivo a la casilla de mail tuquejasuma*iudu.com.ar
Cuando lo envíes informanos por aquí, así verificamos el mismo.
Saludos,
SL
28 de Junio a las 19:19 hs.
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Iudu Representante de Iudu
Hola Fernando, buenas tardes. Necesitamos envíes el folleto para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!
SL
03 de Julio a las 17:34 hs.
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Fernando S
Ya fue enviado.
05 de Julio a las 12:08 hs.
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