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Reclamo a Isargentina (IMP ISA)

Baja urgente de isargentina

Mediante un llamado telefónico, me contactaron de isargentina y en forma que considero engañosa, me ofreciéndome participar a través de mis tarjetas visa y Mastercard en sorteos mensuales y otros beneficios en comercios, me solicitaron datos de las tarjetas, pero nunca me informaron de costo mensual ni de ningún tipo.
solicito por favor a isargentina dar de baja en forma urgente esta suscripción, suspender de inmediato todo tipo de descuento por cuota mensual, por cualquier medio de pago, caso contrario iniciaré acciones legales pertinentes y demanda correspondiente.
enrique ramón fernandez - dni 11.935.971

Comentarios
  • Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, en virtud a su inquietud le informamos que todas nuestras conversaciones son grabadas, y pasan por un control de calidad. Los sorteos son totalmente gratuitos para nuestros clientes y sin tope de utilización, la única suscripción que se le informa es que para obtener los descuentos en primeras marcas (chequear en nuestra web www.clubisa.com.ar), tiene una cuota de $*** mensual y $99 por el servicio integral mediar. Le recordamos que nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09 a 17 hs, puede comunicarse además a través de nuestra casilla de email info*isargentina.com.ar o a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
    Cualquier duda estamos a su disposición

    18 de Febrero a las 10:48 hs.

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    • enrique R

       

      Quiero la baja inmediata y definitiva. No me interesa ninguna otra propuesta

      18 de Febrero a las 11:17 hs.

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      • Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de enrique R

        18 de Febrero a las 11:20 hs.

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        • enrique R

           

          Todavía no recibí el resumen de mi tarjeta que recién será los primeros días del mes próximo. Allí sabré si me solucionaron el problema

          20 de Febrero a las 9:21 hs.

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