Reclamo a Iptel
Contraté iptel (tv y wifi) el 25 de febrero, el 7 de marzo me instalan.
en todas sus publicidades dice instalacion gratis (sin asterisco, sin condiciones ni aclaracion extra, ni nada).
despues por privado me mandan que es si yo pagaba con tarjeta, lo que le dije desde un principio que lo iba a hacer, (porque te preguntan de antemano como abonas) pero llega la primer factura, y me cobran la instalacion y un monto superior mensual al que me habian pasado originalmente.
no se hacen cargo de ninguna de las 2 cosas, si yo puedo entender y aceptar que haya aumentado por ejemplo porque vinieron a instalarlo en marzo , ellos deben hacer lo mismo con el tema de la instalación gratis
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Sin servicio hace 2 meses
Sigo sin tener respuestas del servicio de iptel, sin servicio hace 2 meses y sobre todo me mandan las facturas de este mes para que siga pagando aún sabiendo que el servicio no anda, dan una vergüenza.
No te solucionan los problemas que tiene el internet
Una vergüenza el servicio y la atención de iptel venado tuerto! ? soy cliente desde hace muchísimos años, pero la falta de respeto actual es insostenible. No contestan los teléfonos, te clavan con un contestador automático que te pasa a un "soporte técnico" fantasma …
Primer factura me cobran instalacion gratis y mas caro
Contraté iptel (tv y wifi) el 25 de febrero, el 7 de marzo me instalan. en todas sus publicidades dice instalacion gratis (sin asterisco, sin condiciones ni aclaracion extra, ni nada). despues por privado me mandan que es si yo pagaba con tarjeta, lo que le dije de…
tamara I
no respondieron nada
15 de Abril a las 11:48 hs.
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tamara I
mandé por defensa del consumidor y todavia no responden tampoco
26 de Abril a las 21:02 hs.
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