Reclamo a Iplan
No tengo conexión a internet, la luz los en el módem titila y es de color rojo. Estoy intentando hace una hora conectarme con el soporte pero no tengo respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenos dias Sofia
Lamentamos esta situación, verificamos que tu cuenta se encuentra inactiva a la fecha, solicitamos contacto para poder resolver la reconexión del servicio.
Saludos
31 de Enero a las 9:31 hs.
Comentar
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenos días Sofia.
Notamos que ya pudo resolver sus consultas referidas a este caso.
Damos por finalizado el seguimiento.
Si desea reactivar el servicio puede contactarnos de lunes a viernes de 9 a 18 hs por whatsapp al *************.
Saludos
16 de Febrero a las 9:53 hs.
Comentar