Reclamo a Iplan
Hice un reclamo x wtps. [números] desde el 2 de noviembre, cuando reclame mis facturas
al dia de hoy no tengo respuesta.
nunca me llego 1 factura en mas de 2 años, intento acceder a zona clientes y no me llega el mail para recuperar la contraseña.
si llamo ... Me indican q la atencion es por chat.
el boot una porqueria.
cuando me pasa a un humano, excepto aquel 2 de noviembre no logro q me atiendan, más de 20 minutos esperando.. Y esperando.
el servicio de internet es buenisimo pero la asistencia al usuario o administrativa pesima!!!
pesima: ya intente más de 10 vecess esta semana y siempre lo mismo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenos días Ana, nos estamos contactando con vos para poder proseguir con el envio de facturas y poder configurar el acceso a la zona de clientes.
Quedamos atentos, saludos cordiales.
18 de Noviembre a las 13:15 hs.
Comentar