Reclamo a Iplan
Contrate el servicio de iplan hace 30 días
fui mal informada me dijeron que me traerían replicadores de señal debido a la configuración de mi casa pero no me dijeron que debía pagar por ellos
nunca tuve buena señal
pase horas por whatsapp fui directamente destratada por los operadores
me dijeron que me mandarían un técnico pero cada vez que me comunico se
repite la
misma historia
mismas preguntas mismos chequeos técnicos promesas de una nueva comunicación con otras áreas que nunca sucede
el peor servicio post venta que he tenido
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me atienden para la baja de iplan liv
Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No me atiende nadie, no quiero mas el servicio y no hay forma de contactarse con una persona para la baja. Además tengo crédito a favor por pagar dos veces la misma factura ya que hasta eso es confuso. …
Por favor ? la baja de mi iplan , no me sigan robando
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no me permiten dar la baja , cuando voy a miiplan en la plataforma y gestiono la baja con mi número de cliente al final me dice como respuesta que "mi gestión no pudo ser procesada." y que intente por wh…
[SOLUCIONADO] Pagué dos veces y nadie me soluciona
Pagué por equivocacion dos veces la factura de marzo y nadie me puede solucionar , nadie me atiende en ningún teléfono...no quiero saber más nada de este servicio de inexistentes
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenos días Cristina, te pido por favor si podes brindarnos tu CGP o número de cliente para poder ubicarte en sistema y poder contactarte para proseguir con el soporte técnico y visita de un técnico.
Saludos cordiales.
31 de Agosto a las 9:29 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Cristina, ya pudimos ubicar tu gestión y estamos realizando un seguimiento bajo el número 49,***,***.
Nos estaremos contactando a la brevedad para poder coordinar la visita técnica.
Saludos cordiales.
31 de Agosto a las 11:28 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenos días, vemos que se realizó correctamente la visita y se pudo confirmar el correcto del funcionamiento del modem y repetidores de señal.
Quedamos a disposición, saludos cordiales!
01 de Setiembre a las 15:01 hs.
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