Reclamo a Iplan
Iplan no tiene atencion telefonica. Es una verguenza. Te derivan a una atencion por chat o por whatsapp obligatoriamente. Osea que si no tenes o no por ejemplo no queres aceptar los terminos y condiciones de whatsapp no tenes soporte. Si te comunicas por el chat prende una vela para que te atiendan. Una desgracia
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No me atienden para la baja de iplan liv
Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No me atiende nadie, no quiero mas el servicio y no hay forma de contactarse con una persona para la baja. Además tengo crédito a favor por pagar dos veces la misma factura ya que hasta eso es confuso. …
Por favor ? la baja de mi iplan , no me sigan robando
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no me permiten dar la baja , cuando voy a miiplan en la plataforma y gestiono la baja con mi número de cliente al final me dice como respuesta que "mi gestión no pudo ser procesada." y que intente por wh…
[SOLUCIONADO] Pagué dos veces y nadie me soluciona
Pagué por equivocacion dos veces la factura de marzo y nadie me puede solucionar , nadie me atiende en ningún teléfono...no quiero saber más nada de este servicio de inexistentes
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Estimado Luis buenas tardes, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, vemos una gestión técnica realizada el 12/08 finalizada, pero de todas formas nos estamos contactando con vos en caso de persistir los problemas.
Saludos cordiales.
17 de Agosto a las 14:43 hs.
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Luis S
Buenas tardes. El problema no es tecnico. El problema es de politica de soporte con los clientes. Me obligan a usar como canal exclusivo whatsapp por fuera del chat de soporte interno. No puede ser que no tengan ninguna opción de atención al cliente por consultas administrativas que sea de atención humana por tel. Saludos
17 de Agosto a las 17:57 hs.
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Luis S
Buenas tardes. El problema no es tecnico. El problema es de politica de soporte con los clientes. Me obligan a usar como canal exclusivo whatsapp por fuera del chat de soporte interno. No puede ser que no tengan ninguna opción de atención al cliente por consultas administrativas que sea de atención humana por tel. Saludos
17 de Agosto a las 17:58 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Te entiendo Luis, también te podes contactar desde el chat desde la zona de clientes en el sitio web de IPLAN indicando que se contacten con vos telefonicamente (****s://****iplan.com.ar/zona-de-clientes-****) o podes enviarnos vía mail a (soporteliv*iplan.com.ar) para poder asistirite.
Vamos a tener en cuenta lo que nos comentas, y te pedimos disculpas las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
18 de Agosto a las 11:32 hs.
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Luis S
No ponen atención telefónica de clientes
12 de Setiembre a las 4:38 hs.
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