Reclamo a Iplan
Estamos sin internet. Hace dias viene funcionando mal. Somos tres personas que necesitamos internet para trabajar. Hoy llamamos por teléfono solicitando que envéin un técnico para solucionar el problema y un muy maleducado empleado llamado luis losa nos dijo "no hay ningun tecnico hoy, recien el 4 de enero van a poder ir", o sea nos dejan cinco días sin internet y por ende sin poder trabajar, quien me devuelve el dinero que me descuentan por no poder cumplir mis tareas laborales?
la verdad un desastre la atencion al cliente , voy a advertir a la gente que no contrate esta empresa que poco le importa brindar un buen servicio.
la unica manfera de solucionar el problema seria que vengan hoy o mañana a primera hora a arregalarlo y que nos descuenten el dinero correspondiente por el mal servicio.
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenos días Paula, te pido disculpas por los inconvenientes, quedamos a disposición.
18 de Agosto a las 10:44 hs.
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