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Reclamo a Iplan

Nueva tarifa excesiva!

Buenos días. Se vence mi promoción de iplan internet de 300mb, en un domicilio particular. Me comuniqué para continuar con la promoción que tengo y nuevamente como hace más de 2 meses me vuelven a ofrecer más velocidad que no necesito obviamente. Me aumentan el abono y la velocidad que me es inútil. Mi reclamo es el nro.53866135. Pegó a continuación la respuesta de iplan v
en este momento, el servicio de internet de 300mb. ✔ no cuenta con descuentos. ? pero ? tengo una oferta increíble para vos: ¡mejora a 500mb y disfruta de un descuento del 50.60% durante los próximos 6 meses! ?
el monto total a pagar será de $15,836.00 para el mes de abril. ?

Comentarios
  • SONIA E

     

    Buenas tardes. La empresa no se comunicó, es muy difícil comunicarse con ellos salvo mensaje a través de un bot, intentando muchísimas veces hasta que una persona atiende,y hasta dudo que me responda un humano...

    23 de Marzo a las 16:23 hs.

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    • SONIA E

       

      La empresa no se volvió a comunicar luego del reclamo. Decir que son impresentables es poco...

      03 de Abril a las 9:26 hs.

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      • SONIA E

         

        Me mandaron un mensaje de WhatsApp que se comunicabam y quedó en nada... Se les colgó el bot?? Son de terror

        10 de Abril a las 10:07 hs.

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        • SONIA E

           

          No sé comunicaron, me enviaron un mensaje de WhatsApp y me dejaron a esperando y silencio de parte de ellos. No me llegó la nueva factura y la descargué de la página: $***** del abono de ***mb en un domicilio particular cuando pagué la anterior de casi 8mol. Me siento estafada...Son cínicos y cero atención al cliente, voy a pedir la baja. Estafadores

          18 de Abril a las 8:12 hs.

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