Reclamo a Iplan
Buenos días. Se vence mi promoción de iplan internet de [números]mb, en un domicilio particular. Me comuniqué para continuar con la promoción que tengo y nuevamente como hace más de 2 meses me vuelven a ofrecer más velocidad que no necesito obviamente. Me aumentan el abono y la velocidad que me es inútil. Mi reclamo es el nro.[números]. Pegó a continuación la respuesta de iplan v
en este momento, el servicio de internet de [números]mb. ✔ no cuenta con descuentos. ? pero ? tengo una oferta increíble para vos: ¡mejora a [números]mb y disfruta de un descuento del 50.60% durante los próximos 6 meses! ?
el monto total a pagar será de $15,[números].00 para el mes de abril. ?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
SONIA E
Buenas tardes. La empresa no se comunicó, es muy difícil comunicarse con ellos salvo mensaje a través de un bot, intentando muchísimas veces hasta que una persona atiende,y hasta dudo que me responda un humano...
23 de Marzo a las 16:23 hs.
Comentar
SONIA E
La empresa no se volvió a comunicar luego del reclamo. Decir que son impresentables es poco...
03 de Abril a las 9:26 hs.
Comentar
SONIA E
Me mandaron un mensaje de WhatsApp que se comunicabam y quedó en nada... Se les colgó el bot?? Son de terror
10 de Abril a las 10:07 hs.
Comentar
SONIA E
No sé comunicaron, me enviaron un mensaje de WhatsApp y me dejaron a esperando y silencio de parte de ellos. No me llegó la nueva factura y la descargué de la página: $***** del abono de ***mb en un domicilio particular cuando pagué la anterior de casi 8mol. Me siento estafada...Son cínicos y cero atención al cliente, voy a pedir la baja. Estafadores
18 de Abril a las 8:12 hs.
Comentar