Reclamo a Iplan
En iplan no hay ningún contacto que no sea virtual. Abone por pago fácil cuando quiero subir el comprobante de pago el sistema no deja avanzar.
antes había abonado por teléfono con t/c en rapipago como ellos sugieren y tampoco se puede subir a la web el comprobante de pago
quiero que restablezcan él servicio
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenos días Claudia, gracias por contactarnos.
En el transcurso del día nos estaremos contactando y así poder darle celeridad a su reclamo.
Saludos Atte
Equipo Iplan
26 de Octubre a las 12:49 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenas tardes Claudia.
Pudimos ver que ya se contactaron vía mail y también por whatsApp para informarle que su pago se imputó correctamente, y cuenta con el servicio funcionando. Quedamos atentos.
Saludos!
26 de Octubre a las 16:10 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenos días.
Su caso fue resuelto.
Saludos equipo IPLAN
19 de Diciembre a las 10:22 hs.
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