Reclamo a Iplan
Llevo mas de [números] dias esperando mi instalacion y no tienen ni idea cuando sera. Cuando me vendieron el servicio me dijeron maximo 45 dias. Venden algo que no tienen. Llame reiteradas veces e hice reclamos por Facebook todos ellos respetuosos, y me bloqueron los comentarios ejerciendo claramente censura sobre mi.
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
William C
Ni siquiera tuvieron la amabilidad de comunicarse conmigo.
27 de Noviembre a las 8:41 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Estimado William buenos días, lamentamos el inconveniente sucedido, quedamos a disposición.
18 de Agosto a las 12:36 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
William C, buenas tardes. Estamos realizando el seguimiento de tu caso. ¿Continúa el evento? Si es así, te pido me detalles tu N° de cliente o DNI / CUIT / CUIL
04 de Octubre a las 14:52 hs.
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