Reclamo a Iplan
Tengo un plan activo de 3 lineas ip con iplan y desde el mes de agosto del [números] solo utilizo una linea , por ese motivo quiero dar de baja las otras 2 que no uso.
envie email a mi ejecutiva de cuenta y otras de córdoba, hice reclamos desde su sistema de autogestión, llame varias veces al [números] e hice lo que me indicaron desde el [números] y sigo teniendo las mismas lineas activas sin ningún tipo de respuesta.
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Mariano B buen dia! ante todo te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados , si estas de acuerdo podemos comunicarnos telefonicamente contigo. Aguardamos tu confirmacion Muchas gracias
26 de Agosto a las 9:24 hs.
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Iplan Representante de Iplan
Mariano B. Buenas tardes. Visualizamos que tus servicios se encuentran inactivos. Si tenés alguna otra consulta te pudo que me indiques N° de cliente o DNI / CUIT para verificar.
04 de Octubre a las 14:26 hs.
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Matias V
No se puede dar la baja a iplan no atiende nadie solo un bot, no tiene un boton para darse de baja, es una empresa lacra, tengan cuidado por que ni el servicio tecnico te atiende, vayan en persona y tachenla de su vida.
15 de Marzo a las 16:59 hs.
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