Reclamo a Iplan
Me estoy tratando dec comunicar con iplan desde el 11/02/[números], porque contraté, el fin de diciembre, un plan de $[números] y resulta que recibí una factura de $[números],59. Quiero que me lo solucionen. Aparte, contraté [números]mb de velocidad y simplemente no anda, tiene pérdida de datos y menos de [números]mb. Me siento e*****da.
la atención telefónica es una máquina que los dice para comunicarnos por whatsapp al número [números] y simplemente cuelgan la llamada.
les estoy llamando y escribiendo al whatsapp desde el 11/02/[números]. La máquina cuelga la llamada y por whatsapp me ignoran y resulta que tengo una internet basura pagando más que pagaba en fibertel por internet. Teléfono fijo y cable. Me siente realmente e*****da. Quiero solución urgente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Danielle C
Ni siquiera contestaron.
22 de Febrero a las 10:24 hs.
Comentar
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenos días Danielle, te pido disculpas por los inconvenientes, quedamos a disposición en caso de persistir los problemas de conexión.
18 de Agosto a las 11:18 hs.
Comentar
Danielle C
¿Dónde están a disposición si no hay manera de comunicarse? Hasta hoy tengo problemas y nunca logré hablar.
¡Huyan de esos estafadores! No tienen número de teléfono, no contestan los reclamos, en fin, no son serios.
18 de Agosto a las 11:58 hs.
Comentar
Iplan Representante de Iplan
Comprendo Danielle, fue enviado un mail a dcqaugusto*gmail.com para poder proseguir con el soporte y poder solucionar el problema.
18 de Agosto a las 12:13 hs.
Comentar