Reclamo a Iplan
Contrate un servicio de internet empresa de 50/50 para mi oficina, todo por email, me contestaron de implementaciones que se instalaría el miércoles 3 de noviembre de 8 a 10, acepte la fecha y hora, el día martes 2 se presenta un señor de la empresa ibercom, tercerizada de iplan, se presenta y me pregunta donde esta la caja de iplan, si así como leen , me pregunto en que parte del edificio estaba la caja de iplan, el señor venia a relevar la instalación del día posterior.
intente llamar a un ser humano a iplan y no fue posible por lo cual escribí un email a implementeciones
pedí un numero de teléfono donde poder llamar, no me dan ningún teléfono, le pido entonces el contacto de un superior, casualmente no hay ningún superior.
son de terror, por si esto fuera poco, en el edificio no hay otro servicio de internet no puedo elegir otro.
es increíble que tenga que soportar esta falta de respeto por un servicio que necesito para poder trabajar.
ailin mendieta es la persona de la que hablo
implementaciones iplan
no es la primera intervención que tengo con esta persona
contrate el mismo servicio para otra oficina y paso exactamente lo mismo, tercerizan la conexión y no les importa si trabajan bien o mal. Iplan son de terror
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Siguen cobrando lo que no deben
He dado de baja mi servicio de iplan por ser muy oneroso. Sin embargo, recibo mi resumen de tarjeta y veo que me siguen cobrando $ 62817,13 por mes adelantado cuando el servicio ha sido- como dije- dado de baja y reemplazado por otro más barato. imposible hablar con u…
[SOLUCIONADO] No me atienden para la baja de iplan liv
Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No me atiende nadie, no quiero mas el servicio y no hay forma de contactarse con una persona para la baja. Además tengo crédito a favor por pagar dos veces la misma factura ya que hasta eso es confuso. …
Por favor ? la baja de mi iplan , no me sigan robando
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no me permiten dar la baja , cuando voy a miiplan en la plataforma y gestiono la baja con mi número de cliente al final me dice como respuesta que "mi gestión no pudo ser procesada." y que intente por wh…
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Fabian
no lo solucionaron incluso enviaron a personal de IBERCOM que, tampoco sabe donde esta la caja de IPLAN y de la empresa IPLAN (implementaciones) Pretende que Yo le diga en que piso del edificio esta la caja, son impresentables, lo único que falta es que me pidan que lo instale Yo. impresentable, en la empresa IPLAN no se puede hablar con nadie, no hay responsables, es tremendo la falta de respeto que hay que soportar por un servicio que no es gratis ni barato.
09 de Noviembre a las 8:34 hs.
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Fabian
No fue solucionado, lo resolvi contratando un electricista que paso un cable guia desde la caja de IPLAN en el cuarto piso por la montante, hasta el 6º piso donde tengo mi oficina.
Iplan, la atencion al cliente y el departamento de implementaciones, son de terror
pero lamentablemente no hay otro proveedor de internet que pase por el edificio.
06 de Diciembre a las 10:37 hs.
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