Reclamo a Iplan
No logro que conecten el servicio. Una vez vinieron, precisaban algo mas porque estaba obstruida la cañería, dos veces me dejaron clavada, como si mi tiempo no valiera. En el [números] y en el wapp dicen que no pueden hacer nada, que las excede! no dan respuesta. Lamentablemente el edificio tiene el servicio, pero haré todo lo posible para que se difunda que son de terror. No me dan dia y horario cierto de instalacion?? no quieren nuevos clientes?? no entiendo
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
ALEJANDRA
Vinieron y tampoco pudieron instalar, lo mismo que ya habían verificado el 24/3. Quedaron en volver mañana, pero al presente el problema persiste
04 de Abril a las 14:33 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenas tardes te pido disculpas la demora, no pudimos encontrar un cliente activo con los datos que nos indicas, de todas formas quedamos a disposición por este medio de contacto.
Saludos cordiales.
15 de Junio a las 13:15 hs.
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