Reclamo a Iplan
Iplan es una empresa fantasma. Jamás logré que me atendieran el teléfono, jamás aparece un agente de iplan en el número de whatsapp, menos en el chat que tienen en el sitio. Todo está automatizado con respuestas fijas que no solucionan los problemas. Te hacen esperar horas, días, hasta cansarte. Es una verdadera empresa fantasma. No hay donde ir, ni donde llamar, ni donde reclamar. No la recomiendo. Ya mismo comienzo a buscar una empresa alternativa.
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Sebastian B
Es que IPLAN no me ofreció ninguna solución. Me pidieron mi nro. de cliente para llamarme y no me llamaron.
21 de Marzo a las 6:51 hs.
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Sebastian B
Todavía no cuento con una factura bien emitida.
01 de Abril a las 8:38 hs.
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Sebastian B
IPLAN no solucionó mi reclamo. Me desuscribi y pase a otra empresa. Les agradecería que me dejen de preguntar. Gracias
16 de Abril a las 12:28 hs.
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Iplan Representante de Iplan
Estimado, buenas tardes. Lamentamos lo sucedido.
Estamos analizando su caso, nos pondremos en contacto a continuación.
20 de Abril a las 12:38 hs.
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Iplan Representante de Iplan
Estimado, buenas tardes. Intentamos contactarlo en el día de ayer en diferentes horarios al telefono que nos informo, sin tener exito. Estaremos al pendiente si desea contactarse con nosotros. Saludos
21 de Abril a las 17:07 hs.
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