Reclamo a Iplan
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando por whatsapp explicando todo de nuevo cada vez. El servicio al cliente es pésimo. Llamo al único sector que atiende el teléfono, que es ventas, y me cortan. Estoy harta.
último número de gestión [números]
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
No puedo obtener la baja
Quiero dar de baja el servicio. Llamé a la empresa y no tienen ninguna opción para ese trámite. Me dicen que se comunicarán por wa pero les escribo por ahí y nadie contesta. El servicio es pésimo y carísimo: $ 61.[números] es mi última factura de este mes de mayo de [n…
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…