Reclamo a Iplan
Desde hace siete meses no tengo una rede de internet clara,tampoco tengo en todos los ambientes ej.en la cocina son dos ambientes,reclamo desde hace cuatro meses y sin solución para nada .números de reclamo 49210423 a atendida por florencia cepeda / otro reclamo n* 49291349 atendió camila padilla,a pesar de esperar dos horas sin solución .necesito un técnico que verifique el moden y la conexión .espero me ayuden soy una persona de 83 años que no merezco esta falta de respeto.gracias
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[SOLUCIONADO] No me atienden para la baja de iplan liv
Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No me atiende nadie, no quiero mas el servicio y no hay forma de contactarse con una persona para la baja. Además tengo crédito a favor por pagar dos veces la misma factura ya que hasta eso es confuso. …
Por favor ? la baja de mi iplan , no me sigan robando
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no me permiten dar la baja , cuando voy a miiplan en la plataforma y gestiono la baja con mi número de cliente al final me dice como respuesta que "mi gestión no pudo ser procesada." y que intente por wh…
[SOLUCIONADO] Pagué dos veces y nadie me soluciona
Pagué por equivocacion dos veces la factura de marzo y nadie me puede solucionar , nadie me atiende en ningún teléfono...no quiero saber más nada de este servicio de inexistentes
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenos días Maria lucila, tal como te informamos, quedó asignada una visita técnica para el día Lunes en la franja de la tarde y logramos la configuración en los dispositivos que nos indicaste.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
09 de Setiembre a las 15:32 hs.
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Lucila D
No está solucionado
13 de Setiembre a las 9:45 hs.
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Iplan Representante de Iplan
Buenas tardes Lucila, nos contactamos con vos para reprogramar la visita a tu domicilio con los datos solicitados del técnico.
Quedamos atentos, saludos cordiales.
13 de Setiembre a las 16:50 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Lucila vemos que se pudo realizar la visita y te pudieron informaron los datos correctos de tu red WIFI.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta, saludos cordiales.
14 de Setiembre a las 13:50 hs.
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Lucila D
NO PUSIERON UNA RED TAN INSEGURA COMO LA ANTERIOR Y SIGO NO TENIENDO INTERNET EN LA COCINA EN UN DEPARTAMENTO DE DOS AMBIENTES . Y ENCIMA DESPUÉS DE SIETE MESES SIN UN INTER PLENO PRETENDEN COBRARME UN AUMENTO DE ALGO INEFICIENTE Y EN EL QUE TENGO CUATRO NÚMEROS DE RECLAMO .
25 de Setiembre a las 19:52 hs.
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Lucila D
PORQUE SIGO MAL CON LA RED QUE CAMBIO EL TÉCNICO QUE VINO DESDE EL COMIENZO DE LA CONEXIÓN NO FUE NBUENA Y AHORA TAMPOCO SIGO SIN ESTABILIDAD EN LA MISMA YO MANDE POR WHATSAPP LA COPIA DE LO QUE ME SALE EN EL IPAD QUE NO ES SEGURA LA RED Y PORQUE ESTÁ MAL LA CONEXIÓN Y NO TENGO RESPUESTA , LOS COLCENTER DE ATENCIÓN NO PUEDEN ESTAR POR TODO EL PAÍS Y SIEMPRE ATENDERTE UNA CIUDAD DISTINTA ESO NO ES LEGAL NUNCA TENES A QUIEN RECLAMAR ESO ESTABA PROHIBIDO POR LEY LA ATENCIÓN FUERA DEL LUGAR DONDE ESTA LA EMPRESA ESTO DEBE TERMINAR
09 de Octubre a las 6:18 hs.
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