Reclamo a Integral Encomiendas
Recibí al correo la información de que mi encomienda estaba en la sucursal el 02-09-17 (sábado), y que el horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 20.
fui el lunes 04-09-17, a las 19hs y en el local el cartel decía horario de atención de lunes a viernes de 8,30 a 16,30.
el martes 05-09-17 llamo al número telefónico que figuraba en el correo y me derivaron a 3 números distintos hasta dar con la empresa donde supuestamente está mi encomienda.
me parece poco serio, dar información incorrecta, que no sido verificada.
ni el domicilio, número de teléfono y horario de atención coinciden con el lugar en el cual supuestamente está mi encomienda.
además tampoco tengo el número de seguimiento para poder consultar vía web, solamente un número de orden, que no es suficiente para efectuar la consulta.
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Extraviaron la encomienda
El 14/02/24 envie una enco. A cordoba, figura el 19/02/24 en destino cuando hice el seguimiento, pero la extraviaron, la persona que debia retirar fue mas de 6 veces y la enco. No aparece y nadie nos sabe decir donde esta, por favor son trabajos de salud de odontologia…
Demora y caja rota
Buen dia,mande una caja a san rafael ,mza desde salta,el dia 02/11 y como no veia que se moviera,llame varios dias,despues de recorrer medio pais,llego el dia 10,(los horarios de atencion,no corresponden con lo que dice la pagina)y el 11 le dieron la caja toda rota y …
Por favor nesecito recuperar mis encomiendas urgente
Resulta que deposite 5 encomiendas en oran salta con destino la rioja y en la ciudad de aguilares fue retenida por la gendarmeria el dia 20 de enero del mes en curso y en otra ocacion el 24 de enero nuevamente 3 encomiendas tambien fueron retenidas en huacra tucuman e…
Integral Pack
Integral Pack seguimiento de paquetes ⚡ Si realizaste un env&iacut…
Paula
solución recibida:
La verdad es que la próxima vez podré saber si comunican de manera fehaciente el destino de la encomienda y el lugar, días y horarios correctos para poder retirar.
La encomienda pude retirar, pero el punto es cuestión es que sean responsables con respecto a la información que envían por correo.
13 de Setiembre a las 9:12 hs.