Reclamo a Infosis
Tengo muchos problemas de calidad con el producto (sistema de gestion ) y el soporte tecnico que ofrece la empresa infosis - zeus. el sistema tiene muchos errores graves, detallo alguno, errores en las cuentas corrientes de cliente, errores en el calculo de precios de los productos, errores en los pedidos y facturacion, muchos de estos nos damos cuentas despues de mucho tiempo, problemas de conexion al ser un sistema web, lentitud, es un sistema muy caro y te tienen atado a ellos porque no te brindan tu informacion que esta en el sistema, por todo te quieren cobrar implementacion extra con valores muy caros. En cuanto al soporte tecnico, el cual te soluciona muy pocas cosas y a tiempos muy largos, los errores graves nunca te lo solucionan. No estan actualizados con las normativas de Afip o lo hacen despues de mucho tiempo, la respuesta de ellos es "se toma nota para futuras actualizaciones"
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Quiero el sakura id 12869401899
Tengo problemas y me deprimido por no poder recargar diamante y no me puedo sacar ni un pase
Muchos errores graves en el sistema a diario, y muy caro el abono mensual
El servicio del sistema de gestión que contrate con ellos es mus malo, el sistema tiene muchos errores y graves, los cuales son recurrentes, errores en muchas areas del sistema, ej: cta. Cte. De clientes, stock, duplica comprobantes de facturación, calcula mal las actu…
Soporte y comercial, pesimo servicio
Tengo un ticket abierto hace 1 año. Un bug en la funcionalidad que no logran arreglar en preparacion de pedidos. Desde soporte te dan poca respuesta o nula. el ticket me lo patean y no te dan respuesta concreta. pero para cobrar todos los meses eso no falla. se …